Suppression de votre compte Léo
L'application Léo : Aide aux Devoirs, éditée par JLA Education, permet à ses utilisateurs de demander la suppression de leur compte et des données personnelles associées.
Supprimer votre compte depuis l'application
Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement depuis l'application Léo, à l'aide de la fonctionnalité de suppression du compte.
Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous ne pouvez plus accéder à l'application, utilisez la demande par e-mail ci-dessous.
Demander la suppression sans utiliser l'application
Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en contactant JLA Education.
Envoyez un e-mail à : contact@jlaeducation.fr
Objet : Demande de suppression de compte Léo
Précisez l'adresse e-mail associée à votre compte afin de permettre son identification.
Un contrôle d'identité adapté pourra être effectué avant la suppression afin d'éviter toute demande frauduleuse.
Demander la suppression de mon compte
Si le bouton n'ouvre pas votre messagerie, copiez l'adresse et l'objet indiqués ci-dessus dans votre service de messagerie habituel.
Quelles données sont supprimées ?
La suppression du compte entraîne la suppression des données personnelles associées, notamment, lorsqu'elles sont présentes :
- Les informations du compte utilisateur.
- Les profils des enfants associés au compte.
- Les historiques d'exercices, de corrections et de révisions.
- Les statistiques de progression et les récompenses.
- Les autres données personnelles directement associées au compte.
Conformément à notre politique de confidentialité, seules les informations strictement nécessaires au respect de nos obligations légales peuvent être conservées, notamment pour des obligations comptables ou fiscales. Les données rendues anonymes peuvent également être conservées.
Les conditions de conservation et les exceptions sont précisées dans notre politique de confidentialité. Pour toute précision sur le traitement de votre demande ou les données concernées, contactez JLA Education à contact@jlaeducation.fr.
Protection des données personnelles
Pour davantage d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.